тел. : +7 095 3648050
+7 095 7791777
 
Главная О компании Портфолио Как заказать Каталог товаров Регистрация пользователей Как выбрать



Произвольный заказ Расширенный поиск
Логин:  
Пароль:  
Способы оплаты | Безопастность |


Как заказать
1. Выберите нужный Вам товар из каталога (букет, композиция, книга и т.д.)
2. Укажите цену товара.
3. Выберите страну и город для доставки.
4. Укажите дату доставки.
5. Укажите (как можно точнее и подробнее) адрес получателя, контактные телефоны, имя и фамилию.
6. Введите Ваши данные. Эта информация конфиденциальна и необходима нам для связи и уточнения Вашего заказа.
7. Выберите форму оплаты.


При оформлении Заказа просим учесть следующие условия:
1. Сроки выполнения:
·По Москве – в течение 2-х часов с момента принятия заказа
Внимание! Заказы на доставку в праздничные дни необходимо делать заранее!
· За границу заказы принимаются за сутки.В праздничные (пиковые0 периоды заказы принимаются зи 3 дня до даты выполнения. В воскресение – выходной.
Доставка «День в день» возможна, но без 100-% гарантии.
Мы учитываем пожелания по времени доставки, однако, по международным правилам доставка гарантируется в течение рабочего дня и претензии по времени не принимаются.
Просим также учитывать разницу часовых поясов и наличие официальных праздников в странах доставки!

2. Точность указания адреса доставки.
Правильный и подробный адрес Получателя – гарантия своевременной доставки заказанного товара. Если в момент доставки выясняется, что адрес указан неверно, получатель больше не проживает по указанному адресу, находится в отпуске и т.д. – заказ считается выполненным.
Если номера телефона получателя не указан, мы доставляем товар один раз и в случае отсутствия Получателя оставляем записку с просьбой связаться с нами в течение дня.
Возможны варианты – оставить товар домочадцам Получателя или сослуживцам - при доставке на работу.
Отправляемые за рубеж заказы оформляются на английском языке.
Наш совет! Указывайте номер телефона Получателя!

3. Отмена заказа.
·По Москве – не позднее отправки товара по адресу Получателя.
· За границу и в города России – за сутки до даты выполнения заказа.
Внимание! Деньги возвращаются только при своевременной отмене заказа!

4. Недоставка по вине АФД «Евростиль»
· По Москве – заказ отменяется, деньги возвращаются. По желанию Заказчика возможна доставка товара + извинительный букет(25% от стоимости заказа) за счет фирмы в оговоренный срок. Претензии на денежные компенсации сверх суммы заказа не принимаются.Притензии по качеству принимаются в течение суток с даты доставки.
· По России и международным доставкам – на проверку обоснованности претензии и на ее урегулирование отводится 3 рабочих дня. Данный заказ аннулируется с возвращением суммы в полном объеме, или, по желанию Заказчика, переносится на другую дату. Претензии на денежные компенсации сверх суммы заказа не принимаются.
Внимание! По международным правилам в пиковые периоды (Рождество, Новый Год, 8 марта) заказы сделанные позднее чем за 3 дня до даты выполнения, могут быть доставлены в течение 3-х дней с даты доставки (кроме Москвы). Претензии по дате доставки в этом случае не принимаются!


Главная | О компании | Портфолио | Как заказать | Каталог тваров | Регистрация пользователей | Как выбрать